l、斷�
原因�
� 噴嘴電路燒壞�
� 噴嘴真正堵塞�
� 輸墨管道�(nèi),墨水剩余殘渣堵��
� �(yù)熱值不��
解決方法�
� 如噴嘴電路燒�,寫真機會自動檢測及補償,使寫真機仍可保持良好的打印效果�
� 如噴嘴堵�,可先嘗試用超聲波清洗器或熱的蒸餾水清洗噴嘴�
� 如不能清除堵塞的噴嘴,則必須使用手動噴嘴補償�
� 就算每種顏色的墨水合�2�3個噴嘴燒壞或堵塞,使用自動或手動噴嘴補償都能使寫真機保持良好的打印效�,無須立即更換墨水匣�
� 用蒸餾水清洗各輸墨管道�
� 因低室溫原因引起的從右至左的噴墨不勻,可提高�(yù)熱��
� 定期清理大墨缸內(nèi)的殘渣(建議每月一次)�
� 使用原裝ENCAD寫真機墨�.
2.出墨量太�
原因�
� RIP (打圖軟件)的控制墨量選項設(shè)置過高�
●介�(zhì)吸墨性太差(尤其低溫時)/涂層不勻�
解決方法�
●先通過RIP(打圖軟件)的控制墨量選項設(shè)置調(diào)低墨�,若RIP(打圖軟件中無相�(yīng)選項,則需通過機器控制板調(diào)低墨量�
●更換質(zhì)量均勻或吸墨性好的介�(zhì)或提高環(huán)境溫度�
3、寫真機出現(xiàn)“internalerror,shut down;carriage axisfailure訊息,不能繼�(xù)動作�
原因�
� 部分機件有污�/不清�,引致托架運作時不順滑�
� 部份機件有損�/損耗現(xiàn)�,引致不能動��
� 長期低溫下運�,由銅套、塑性輸送鏈引起阻力增大�
解決方法�
清潔以下機件�
�、滑動轉(zhuǎn)動光�
�、銅�
�、光柵條頂部及底�
� 若行車中有輕微滯�,可能是光柵支架底部滑面貼破損/粘膠溢出,或墨鏈支架變形,應(yīng)盡快�(lián)�(luò)維修中心�
●若行車在左右兩端有滯頓,可能是由於不當(dāng)使用潤滑油使得轉(zhuǎn)動光軸下的兩個塑料支撐遇油膨�,導(dǎo)致與銅套相擦。請用清潔液清潔銅套,擦去多余的潤滑油�
4.打印時小車來回走動時有停頓,以至打印速度減慢�
原因:每行噴印次�(shù)會明顯地影響資料傳輸需�,噴印次�(shù)越少,所需的資料越�,以下因素都會影響打印速度�
� RIP的速度太慢,引至傳輸資料不��
� �(shè)定噴印次�(shù)太少,與RIP的配合不適當(dāng)�
� 計算機傳輸速度��
解決方法�
●提高RIP的速度,例如增加計算機記憶�,提升中央處理器等〈僅限於軟件RIP�,優(yōu)化PPC整體匹配性能,關(guān)閉其它程序,單運行RIP�(diào)入點陣圖像文��
� 更改噴印次數(shù),一般最好為�5��
●選用標(biāo)�(zhǔn)的IEEE1284打印電纜,打印電纜不宜太長〈受干擾引起碼及中敘中止的可能性增大�,確定計算機打印口為“ECP�。更改端口:重啟電腦按DEL,進入COMS,進入INTEGRATED PERIPHERALS功能選項,將其中的Parallel port Mode�(shè)置為ECP,最后按F10保存并退出�
●閱讀RIP軟件說明�,確認:RGB/CMYK模式,旋�(zhuǎn),分�/不分層,蒙板/取消蒙板,鏡�/不鏡像等等設(shè)置對打印速度及打印質(zhì)量的影響�
☆注:如果計算機系統(tǒng)為WINDOWSNT,必須會�(fā)生此問題,因為WINDOWSNT打印口為“SPP”就算在計算機的BLOS更改為EPP。實際輸出都是“SPP�,建議系�(tǒng)改回WINDOWS95/98或WINDOWS2000�
5.寫真機不能檢測紙張或出�(xiàn)“PAPERSENSORERROOR”報�
原因�
� 測紙器不清潔/損壞�
� 近工作臺部份的壓板涂層損壞了,失去作��
� 紙張感應(yīng)器損��
� 白線附近對應(yīng)光柵剖傷〈此時將紙邊移至白線或側(cè)可以檢測��
解決方法�
� 將解決紙張感�(yīng)器清潔�
� 檢查底座上的黑色涂層,如有涂層脫�,可嘗試黑色油性涂料填��
如以上方法不能解決問�,請與維修中心聯(lián)�(luò)�
6.偵�(cè)紙張尺寸與實測的紙寬度不相符
原因�
●此情況通常出現(xiàn)於紙張寬度在�50�60”之�,由於繪圖機�(nèi)�(shè)紙張寬度已有�(biāo)�(zhǔn),如果使用不�(biāo)�(zhǔn)的紙�,在檢測后以較接近的�(biāo)�(zhǔn)尺寸為準(zhǔn)�
例如�
�(nèi)�(shè)�(biāo)�(zhǔn)尺寸50��54�,及60”,繪圖機亦只能�(dāng)54”紙張列��
解決方法�
� 使用�(biāo)�(zhǔn)紙張�
●若使用紙張與標(biāo)�(zhǔn)紙張相差三英寸內(nèi),可嘗試在檢測紙�,在紙的左邊加少許紙邊至相對的標(biāo)�(zhǔn)尺寸,但此方法只可視作臨時解決方�,最佳方法是�(zhuǎn)用標(biāo)�(zhǔn)尺寸的紙張�
7.輸出尺寸與�(shè)計尺寸不�
原因�
� 走紙誤差引起縱向尺寸細微差異�
� 檢紙誤差及紙張類型被�(shè)為單��
� 軟件故障�
解決方法�
� 依操作說明書進行縱向走紙校準(zhǔn)〈測量雙T字點距并輸入機器�(nèi)��
� 清潔工作臺面,檢查有無刮痕露白,將紙張類型設(shè)為卷��
� 用EFPU打印�(shè)定尺寸圖,界定硬件或軟件問題�
8.A.計算機主機有數(shù)�(jù)輸出,但寫真機沒有工作B.計算機主機有數(shù)�(jù)輸出,但寫真機中途停止工作無故障顯示
原因�
� 主機并行口或?qū)懻鏅C并行口有故障�
� 寫真機并口有故障�
� 空白的工作輸出頁�
� 寫真機未能正確檢測到紙張�
� 電腦病毒感染�
解決方法�
� 嘗試更換并口線或用另一部計算機�(lián)系繪圖機再做打印輸出�
� 如輸出軟件有“預(yù)覽列印“功�,請先檢查,有否選錯打印范圍或紙張尺��
例:打印范圍為A4,但選紙用了A0,在某此軟件會將打印范圍輸出在A0中央�,引至有一段長時間輸出空白�(shù)�(jù),看似沒有工作�
� 在“顯示沒定值”菜單下核定是否有工��
●在“顯示設(shè)定值”菜單下核定是否有正常紙張寬度,若為0�0�0�0,請選取“服�(wù)功能菜單”——“診斷菜單”——“連續(xù)測試”,確認輸入口是(Parellelport)是否有錯(Parallel port test failled.表示已損��
注:主板輸入并口的毀損肯定緣於帶電熱拔插或拔插時靜電未放完而瞬時沖�,嚴重時可能將PC主板、機器主�、寫真機一同燒�,故拔插并口線接頭時一定清注意�1、拔掉電源線�2、確保PC端都已完全接同一地并用金屬導(dǎo)線接地試放電�
� 殺病��
� 如以上方法不能解決問�,應(yīng)與維修中心聯(lián)��
9、打印輸出有不規(guī)則的打印�,往左面有圖形移位或亂碼情形出現(xiàn)
原因�
� 打印線有故障�
� 寫真機并口有故障�
� 寫真機墨水匣背后花線接觸區(qū)及墨水匣識別晶片電路接點不清��
� 寫真機內(nèi)置Firmware需要更��
解決方法�
� 徹底清潔墨水匣背后花線接觸區(qū)及墨水匣識別晶片電路接點�
� 更換并口��
� 更新機器的FIRMWARE�
FIRMWARE可於以下�(wǎng)址下載�
如以上方法不能解決故�,�(yīng)即與維修中心�(lián)�.
10.寫真機打印輸出左邊和右邊品質(zhì)有較大差�
原因:
� 墨車高度/滑動傳動軸高度不對稱.
解決方法:
� �(yīng)立即與維修中心聯(lián)�,安排技�(shù)人員以精確儀器調(diào)�.
11.打印中有滴墨�(fā)�
原因:
� 使用某些RIP軟件時對某一特定紙材�,由於出墨量及紙材靜電引起.
� 在不同氣候下不當(dāng)?shù)哪活A(yù)熱值設(shè)�.
� 大墨盒太�/擦墨盒未按時或正常清�.
� 輸墨管內(nèi)有明顯的氣泡.
解決方法:
� 利用作圖及出圖軟件參�(shù)�(shè)定避免特定區(qū)域的專色出墨量偏�.
� 降低墨水�(yù)熱值設(shè)定�,使出墨墨滴變�.
� 降低大墨盒儲墨量,可低�1/3正確按規(guī)定清理擦墨盒.
� 消除輸墨管內(nèi)氣泡.
12. 打印圖像向左偏斜/打清洗條�4色條各有一垂直空白條并隔一個墨頭距�
原因:
� 光柵�(biāo)尺定位計�(shù)系統(tǒng)誤差�
解決方法�
1�、清潔光柵(尤其圖像開如偏斜的起點處。)
2�、清潔光柵檢測器�
� 青色掉色對應(yīng)位置的光柵有墨點類污�,立即處�,否則兩三天后就很難��
� 若光柵檢測器有磨損狀,請更換小車光柵架滑以保護光柵檢測器�
� 低溫下光柵檢測器感光性能下降�
以上清潔工作建議使用ENCAD EASY KLEAN清潔��
13. 打印中跳色〈四色中一至二色出�(xiàn)一或半PASS偏移正確套色位置5至于10毫�
原因�
� 機械狀況下��
解決方法�
� 清潔光軸,光�,若無效再設(shè)法清潔光柵檢測器�
� 若小車車體與輸墨管小車端蓋頭松動,則固緊�
� 以上方法都不能解決問�,請與維修中心人員聯(lián)��
咨詢電話�400-0371-313
� 真:400-0371-313
公司地址:鄭州高新區(qū)文竹�41�
工作時間:周一至周五:8�00-17�00(國家法定節(jié)假日除外�
技�(shù)服務(wù)�13253551197�13253550217�13253557399�13253550272
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